Spørsmål og svar

  • Hva er leveringstidene for produktene dine?

hver _ av våre produkter sendes innen 48 timer avhengig av tidspunktet for bestillingen din. Produktet ditt vil bli levert til maksimalt to uker fra denne datoen. Vi jobber seriøst med våre leveringstider for å garantere deg et produkt levert så raskt som mulig.

  • Hvordan kan du garantere bunnsolid sikkerhet?

Flink spørsmål ! Sikkerheten til produktene våre er 100% garantert!
Alle våre produkter er utstyrt med teknologi som gir total sikkerhet til sin bruker.
Hvis du fortsatt ikke er beroliget av det tekniske aspektet, har vi gjennomført flere tester for deg , som gjorde oss oppfylle de høyeste kravene global sikkerhet.

  • Produktet mitt kom i dårlig stand?

Unntatt ingen tvil om at dette skjer med deg! Kvaliteten og tilfredsheten til våre kunder er vår prioritet. Send oss ​​tilbake pakken din så snart som mulig , vi sender deg gjerne en ny, helt nydelig, helt ren!

  • Hvor mange dager må jeg returnere produktet?

Vi vet hvor travle dagene dine er. Og det er derfor vi forlater deg 15 dager fra mottak av pakken din å returnere den til oss . Hvem sier bedre?

  • Jeg har problemer med å bruke produktet mitt. Hvem kan hjelpe meg ?

At skjer med alle! Selv de beste. Så hvis du er i denne situasjonen, send oss ​​en melding raskt på support @ownyourmood.com . Alban, Miranda eller Mathieu vil gjerne forklare alt du trenger å vite . Vi trener proffer her, hva synes du?

  • Jeg elsker produktene dine og jeg vil gjerne at vennene mine/familien skal ha nytte av dem, er det en liten gave til meg?

DU ha et stort hjerte! Hvis du vil dele et produkt, send oss ​​en rask e-post, så sender vi deg en kupongkode bare deg ! For hvert kjøp personen bruker, vil du tjene en godt kjøp gjelder i hele butikken. 

  • Hva gjør du for å redde planeten?

Ouuulaa flott spørsmål! Vel, vet at vi kun velger leverandører som er forpliktet til redusere deres karbonfotavtrykk . Når det gjelder logistikk, grupperer vi maksimalt antall pakker for en forsendelse til lavere karbonavtrykk . Og så når sykkellevering er tilgjengelig i enkelte byer, vi nøler ikke!


Siste råd mine kjære venner, pass opp for forfalskninger! OwnYourMood ™ er på ingen måte ansvarlig for skader som kan være forårsaket av lignende produkter som kan sirkulere på Internett eller andre salgskanaler.


Prioriter din komfort og bærekraft med OwnYourMood ™ -opplevelsen.

Bolenium er et varemerke for OYM PARTNERS LTD. Registrert i England og Wales under nummer: 13452251